CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ – HDADS PRO (Privacy Policy)

Ngày cập nhật: [15.10.2025]

Chào mừng bạn đến với HDAds Pro.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và tuân thủ yêu cầu của Meta, pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế liên quan (bao gồm GDPR – nếu áp dụng).

1. Mục đích thu thập thông tin

HDAds Pro thu thập dữ liệu để:

• Vận hành chatbot và hệ thống hỗ trợ khách hàng tự động.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Phân tích hành vi tương tác để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ khi người dùng liên hệ.

2. Loại dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu được phép bởi Meta API và do người dùng chủ động cung cấp:

(a) Dữ liệu tương tác trên Facebook

• Nội dung tin nhắn gửi đến Fanpage.
• Bình luận, cảm xúc (reaction) trên bài viết.
• Thông tin công khai từ hồ sơ Facebook như tên, UID, ảnh đại diện (chỉ khi người dùng cho phép).

(b) Dữ liệu hệ thống

• Thời gian tương tác.
• Các sự kiện Webhook do Facebook gửi.
• Thông tin về trình duyệt hoặc thiết bị (nếu sử dụng website).

(c) Dữ liệu khách hàng cung cấp trực tiếp

• Số điện thoại, email, địa chỉ… (nếu người dùng tự gửi trong tin nhắn).

👉 Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm (tôn giáo, chính trị, tài chính cá nhân…).

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được sử dụng cho mục đích:

• Trả lời tin nhắn và tư vấn khách hàng.
• Gợi ý sản phẩm phù hợp dựa trên lịch sử tương tác.
• Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng bằng AI.
• Theo dõi và cải thiện hiệu suất chatbot.

Chúng tôi không bán, chia sẻ hay cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi cam kết.

4. Chia sẻ dữ liệu

HDAds Pro chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

1. Theo yêu cầu pháp luật khi có văn bản từ cơ quan nhà nước.
2. Dịch vụ kỹ thuật như máy chủ, bảo mật… (nhưng không tiếp cận nội dung tin nhắn).
3. Với Meta/Facebook khi cần xác minh API hoặc tuân thủ chính sách nền tảng.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn.
• Chúng tôi áp dụng công nghệ bảo mật SSL/TLS, firewall và các biện pháp giám sát hệ thống.
• Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu xem lại dữ liệu của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
• Từ chối việc xử lý dữ liệu không cần thiết.

Liên hệ qua email: mr.damvp@gmail.com

để yêu cầu.

7. Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu xóa bằng:

• Gửi email yêu cầu xóa dữ liệu
• Hoặc nhắn “Xóa dữ liệu” trong Messenger

Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể thay đổi theo yêu cầu từ Meta hoặc pháp luật.

Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website.

9. Thông tin liên hệ

HDAds Pro – Đàm Quân

Email: mr.damvp@gmail.com

Website: https://www.hdads.pro

HD Ads Pro

hoạt động theo giấy phép kinh doanh số 19A80012611174

HỘ KINH DOANH: SHOPING 4.0

📍 Địa chỉ: KDC trường ĐH công nghệ GTVT, Phường Đồng Tâm, TP. Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc

📞 Hotline/Zalo: 0982155980

✉️ Email: contact@hdads.pro

🌐 Website: https://hdads.pro

✅ HD Ads Pro – Học dễ, Làm thật, Kiếm tiền nhanh.

Cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm học và làm việc thực tế, hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.

© Bản quyền thuộc về HD Ads Pro | Cung cấp bới Hội Chạy Ads Miền Bắc